CODICE ETICO

Presentazione dell’Azienda
Sider Center Soc. Coop. è il primo gruppo di acquisto italiano di prodotti siderurgici
Sider Center Soc. Coop. è stata costituita nel 1973 grazie all'esperienza e alle capacità di un gruppo di imprenditori operanti nel settore della distribuzione siderurgica, convinti che unire le forze all'acquisto potesse tradursi in vantaggi concreti
Sider Center Soc. Coop. viene fondata e si sviluppa a Modena e cresce rapidamente, acquisendo importanza sempre maggiore nel settore. Negli anni crescono il numero dei soci e le quantità di acciaio acquistate in nome e per conto degli stessi: si passa dalle 53 mila tonnellate nel 1980 alle 140 mila nel 1988, salendo ancora, progressivamente, alle 245 mila nel 1996 alle 340 mila nel 2004, fino alle 390 mila nel 2007.
Vengono gestiti circa 15 mila ordini all'anno con un software avanzato che, in rete Internet, interagisce direttamente con i sistemi operativi dei soci e dei produttori.
Fin dalla fondazione, Sider Center Soc. Coop. assume la forma societaria di cooperativa, dotandosi di uno Statuto e di un Regolamento. Attualmente fanno parte di Sider Center Soc. Coop. 22 soci con magazzini in 12 regioni italiane, per un totale di 38 unità operative che movimentano ogni anno oltre 600 mila tonnellate di prodotti siderurgici, con un fatturato di circa 560 milioni di euro nel 2007.
Diversi soci sono specializzati, oltre che nel commercio di prodotti siderurgici, anche in quello di ferramenta, rottami ferrosi, idrotermosanitari e prodotti per l'edilizia. Molte strutture sono dotate di centri di servizio per il taglio e la prelavorazione di travi, la spianatura di coils e la pre-sagomatura di tondo per cemento armato.
Gli occupati delle 22 aziende associate sono, complessivamente, oltre 800 (ottocento). Il personale di Sider Center fa capo a un Direttore, che, a sua volta, risponde al Consiglio di Amministrazione. Vengono gestiti circa 15 mila ordini all'anno con un software avanzato che, in rete Internet, interagisce direttamente con i sistemi operativi dei soci e dei produttori.

Scopi aziendali
Nello svolgimento della propria attività la Cooperativa:
1)    segue l'evoluzione del mercato siderurgico, attraverso il dialogo quotidiano con i maggiori produttori italiani e stranieri e con i propri soci;
2)    aggiorna costantemente i propri soci, informandoli in tempo reale sulle variazioni di tendenza e dei prezzi;
3)    svolge le trattative e stipula i contratti con i produttori/fornitori;
4)    riceve e gestisce le richieste di approvvigionamento dei propri soci;
5)    indirizza gli ordini ai fornitori in nome e per conto del socio e li segue fino alla loro evasione;
6)    riunisce tutti i propri soci in sede a Modena almeno una volta al mese per analizzare la situazione di mercato, fare previsioni, programmare gli acquisti del mese successivo, confrontarsi e scambiarsi opinioni ed esperienze, indirizzare la politica degli acquisti.

Sider Center Soc. Coop., pertanto, è una struttura che risponde con una grande stabilità nell’Organizzazione e nel servizio alle tensioni internazionali ed alla fluttuazione dei prezzi.
Grazie al know-how acquisito, Sider Center Soc. Coop. resta una realtà unica in Italia, molto attenta al mercato, dotata di una solida esperienza, garantita dalla solidarietà dei soci.

1. IL CODICE ETICO
Premessa generale
Il Codice Etico è uno degli strumenti adottati in via autonoma e su basi volontarie per esprimere ed applicare la responsabilità sociale nelle imprese:
aiuta nell’attuazione delle buone pratiche di comportamento e consente a chi lavora all’interno di un’azienda o per essa di avere un punto di riferimento, una guida nel perseguire le finalità di integrità e correttezza condivise dalla morale comune.
Tale strumento, infatti, individua in maniera chiara, inequivocabile e comprensibile i Principi Etici a cui devono uniformarsi tutti coloro ai quali il Codice Etico è destinato, in relazione alle rispettive competenze ed in relazione alla posizione ricoperta all’interno dell’Organizzazione aziendale.
Il Codice Etico deve rispecchiare le evoluzioni etiche della realtà che descrive e, per questo motivo, deve essere un documento soggetto ad aggiornamento e miglioramento continuo.

Scopo ed Obiettivi
Sider Center Soc. Coop. svolge le sue attività nella massima trasparenza ed eticità, perseguendo gli scopi aziendali nel pieno rispetto della lealtà nei confronti di tutti coloro sui quali il comportamento dell’Azienda possa avere ricadute.
Questo Codice esprime i principi di “deontologia aziendale” assunti da Sider Center Soc. Coop., dai suoi collaboratori e delle società da essa controllate.
I soggetti legati a Sider Center Soc. Coop. devono impegnarsi al pieno rispetto di quanto indicato in questo documento, assumendo quanto descritto in questa sede come linee guida del loro comportamento, che dovrà essere improntato alla rettitudine morale ed alla condivisione dei valori indicati.
Il Codice Etico di Sider Center Soc. Coop. è improntato sulla necessità di:
1)    garantire che le attività ed i comportamenti di tutti coloro che operano per l’Azienda o per conto di essa siano condotti nel rispetto dei valori di imparzialità, riservatezza e trasparenza;
2)    evitare conflitti d’interesse ed operare nella legalità, in modo che i soggetti che operano per l’Azienda o per conto di essa non commettano reati o qualsiasi altro tipo di illecito;
3)    esprimere l’impegno di responsabilità sociale nella conduzione degli affari e delle attività aziendali assunto dall’intera Società, conciliando i propri scopi con le esigenze sociali;
4)    individuare misure e strumenti di controllo interno idonei a monitorare il rispetto del Codice stesso;
5)    aumentare la coesione e la coerenza del sistema, migliorando le relazioni interne, ed abolire i comportamenti opportunistici ed illegittimi, incrementando l’efficienza dell’Organizzazione stessa;
6)    informare correttamente tutti gli stakeholders in merito alle operazioni in cui l’Azienda è coinvolta che potrebbero influenzare le loro decisioni, redigendo il bilancio e tutti i documenti in modo chiaro, trasparente, veritiero e corretto.

Destinatari
Quanto indicato in questo documento si applica a tutti coloro che lavorano all’interno dell’Azienda o per conto di essa e, perciò, risulta essere vincolante per tutti i collaboratori di Sider Center Soc. Coop.
Più precisamente, sono destinatari del Codice Etico e, di conseguenza, soggetti obbligati all’osservanza dei principi ivi indicati:
1)    tutte le persone fisiche e/o giuridiche che rivestono funzioni di rappresentanza, amministrazione, di direzione, gestione e controllo della Società o di una sua unità organizzativa,
2)    tutti i dipendenti, i consulenti ed i collaboratori, anche occasionali,
3)    i partner delle iniziative proprie di Sider Center Soc. Coop.,
4)    tutti gli stakeholders (clienti, fornitori, finanziatori, eventuali azionisti,… ).
Si sottolinea la natura proattiva del documento, strutturato in modo che il sistema Azienda sia in grado di percepire anticipatamente le tendenze ed i cambiamenti futuri per pianificare le azioni opportune in tempo:
il Codice Etico non è dunque principalmente uno strumento rivolto a sanzionare, ma ad indirizzare. Esso è, dunque, un documento da intendersi come un protocollo che aiuti i suoi destinatari ad affrontare le scelte organizzative, strategiche ed imprenditoriali alla luce dei valori etici universalmente riconosciuti.
Quindi, l’organismo di controllo che supervisiona l’applicazione del Codice, più che come un istituto giudicante, deve essere inteso come un’entità di promozione e sviluppo di comportamenti etici e virtuosi: per questo motivo periodicamente la “condizione etica complessiva” dell’Organizzazione verrà riesaminata, ricomprendendola all’interno dell’ottica del miglioramento continuo.

Struttura e campo di applicazione
Il presente Codice Etico è ripartito in tre parti principali:
1)    i Principi Etici che hanno ispirato la scrittura del documento e delle norme di comportamento alle quali i soggetti individuati in precedenza devono attenersi,
2)    le Norme di Comportamento Etico;
3)    le Disposizioni Attuative. Sider Center Soc. Coop. si impegna, anche in conformità del D. Lgs n.231 del 2001, a garantire nei confronti di tutti coloro che sono coinvolti nell’applicazione del presente Codice
1)    un’adeguata divulgazione, eventualmente anche tramite programmi di informazione/formazione;
2)    l’approntamento di appropriate procedure per la segnalazione e la risoluzione di eventuali violazioni, garantendo la riservatezza sull’identità dei segnalatori e la loro tutela professionale, fatti salvi gli obblighi di legge;
3)    un aggiornamento periodico dei contenuti del Codice per allinearli all’evoluzione della sensibilità della società, delle condizioni ambientali e legislative.
Nonostante il Codice Etico di Sider Center Soc. Coop. non abbia carattere sanzionatorio, l’Azienda lo considera comunque parte integrante della disciplina dei rapporti lavorativi che essa stipula. Di conseguenza, tutti coloro che intrattengono un rapporto lavorativo con l’Organizzazione devono attenersi a quanto riportato all’interno del Codice.

2. PRINCIPI ETICI
I Principi Etici che hanno ispirato la scrittura del presente Codice Etico e delle Norme Comportamentali che costituiscono la sua fase applicativa vengono esplicitamente descritti e definiti di seguito, in modo tale che sia possibile creare una cultura aziendale univoca ed improntata sulla responsabilità sociale in senso lato.

Sider Center Soc. Coop. si impegna a far sì che l’informazione sia gestita in modo chiaro e trasparente, con particolare riferimento alla comunicazione in merito alla gestione delle risorse finanziarie utilizzate, alla rendicontazione ed alla registrazione contabile.
I collaboratori devono fornire informazioni chiare, dettagliate e trasparenti, impegnandosi a non dichiarare il falso e a non manipolare i dati sulla situazione attuale e su quella futura, in modo da mettere in condizione gli stakeholders di prendere decisioni autonomamente e consapevolmente.
Si deve evitare nell’interlocutore la possibilità di ingenerare valutazioni false e tendenziose o aspettative inadeguate. La formulazione di ogni tipologia di contratto di lavoro deve avvenire tenendo presente i principi di trasparenza e chiarezza, così da prevenire qualunque fraintendimento.
Tali principi cardine devono essere applicati non solo nella comunicazione esterna, ma anche in quella interna. Sider Center Soc. Coop. vigila affinché i suoi collaboratori non si trovino mai in situazioni di conflitto di interesse e, da parte loro, i collaboratori assicurano che ogni decisione sia presa nell’interesse della Società a prescindere da ogni attività economica di tipo personale.
Le comunicazioni esterne con istituzioni pubbliche, stampa e mass-media e, più in generale, tutte le comunicazioni di tipo istituzionale, devono essere tenute esclusivamente dai responsabili preposti o dai vertici dell’Azienda.

L’Azienda si impegna ad applicare anche il principio dell’integrità morale, garantendo imparzialità ed evitando trattamenti di favore e disparità di servizio. Sider Center Soc. Coop. si astiene dall’effettuare e dal soggiacere a pressioni indebite, evitando di creare o fruire di situazioni di privilegio. L’Organizzazione conduce relazioni con soggetti esterni improntati alla correttezza e cerca di creare rapporti duraturi con clienti e fornitori, lavorando sulla fiducia reciproca.

Sider Center Soc. Coop. e tutti i collaboratori che lavorano per essa si impegnano ad agire nel rispetto delle leggi vigenti, del Codice Etico e delle norme disciplinari interne all’Azienda, a salvaguardia del principio di legalità. In nessun caso il perseguimento dell’interesse personale o dell’Organizzazione nel suo complesso può giustificare comportamenti collusivi, favori illegittimi, pressioni dirette e/o indirette e pratiche di corruzione e concussione.
Il principio di legalità viene comunque applicato a tutti gli ambiti che interessano la conduzione di un’Azienda: le leggi vigenti, se applicabili ai processi aziendali di Sider Center Soc. Coop., devono essere rispettate a prescindere dal fatto che esse riguardino la materia ambientale e della sicurezza sul lavoro, quella economico-finanziaria, quella tributaria, fiscale e previdenziale.

L’Azienda valorizza e tutela le sue risorse umane come un fattore fondamentale per il successo imprenditoriale allo scopo di migliorare la sua competitività. Al suo interno Sider Center Soc. Coop. ha stabilito e desidera mantenere un ambiente di lavoro sereno. L’Organizzazione rispetta i diritti fondamentali degli individui, tutelandoli nello svolgimento delle loro funzioni professionali, sia moralmente che fisicamente e psicologicamente e, per questo
motivo, non tollera che si verifichino episodi di discriminazione e mobbing-bossing dovuti alla diversità della razza ed etnia, di fede, di affiliazione politica, di sesso ed orientamento sessuale, di invalidità ed aspetto fisico ed alla condizione socio-economica. Nello specifico, le attività di formazione, selezione, gestione e sviluppo professionale vengono condotte senza discriminazione alcuna, sulla base di valutazioni inerenti il merito, la professionalità, la competenza,
le aspirazioni e le capacità personali. Allo stesso modo, Sider Center Soc. Coop. promuove condizioni di lavoro che tutelino l’integrità psicologica e fisica delle persone:
l’Organizzazione salvaguarda i propri collaboratori da atti di violenza morale che possano ledere le persone e le loro idee e si preoccupa di fare in modo che le attività aziendali si svolgano nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di sicurezza, così da limitare la possibilità del verificarsi di infortuni o malattie professionali.
Il presente Codice costituisce quindi anche la prova della volontà dell’Azienda nel voler investire nella crescita morale dei propri collaboratori, aumentandone la consapevolezza sociale e mirando a creare una comune etica lavorativa. In particolare, Sider Center Soc. Coop. pensa che una sana competizione possa essere uno strumento indispensabile nel percorso del miglioramento continuo, sia personale che aziendale, e per questo motivo sprona i suoi collaboratori alla crescita professionale ed intellettuale, mettendo anche loro a disposizione possibilità di formazione ed addestramento.

Sider Center Soc. Coop. si impegna alla riservatezza nei confronti dei suoi collaboratori e si astiene dal ricercare dati riservati che li riguardino , salvi casi di espressa e consapevole autorizzazione e, comunque, in conformità alle leggi vigenti.
Allo stesso modo i collaboratori, durante ed eventualmente dopo la cessazione del rapporto di lavoro, evitano di diffondere le informazioni acquisite all’interno dell’Azienda. Lo stesso principio di riservatezza viene applicato nei confronti di soci, fornitori e clienti dell’Azienda. Ogni tipo di comunicazione deve rispettare le leggi e le pratiche di condotta professionale a tutela della privacy.

L’Organizzazione si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile e la responsabilità sociale, diffondendo e consolidando una salda coscienza ambientale nel rispetto delle leggi vigenti, applicando le migliori tecnologie disponibili e contribuendo allo sviluppo economico, sociale e civile. I valori etici che Sider Center Soc. Coop. adotta costituiscono l’elemento di raccordo tra gli imperativi economici e la sostenibilità dei processi aziendali.
L’Azienda contribuisce allo sviluppo sociale coniugando l’obiettivo di efficienza economica con quello dell’utilità sociale di creazione di un benessere generalizzato e quanto più possibile diffuso.

3. NORME DI COMPORTAMENTO ETICO
In questo paragrafo vengono illustrate dettagliatamente le Regole di Comportamento, allineate con i Principi Etici precedentemente descritti, cui tutti i soggetti che operano con e per Sider Center Soc. Coop. devono uniformarsi nello svolgimento delle loro mansioni all’interno dell’Azienda.

   Comunicazione
Sider Center Soc. Coop. ritiene che la comunicazione sia uno strumento strategico sia interno che esterno. Una corretta comunicazione interna infatti
1)    migliora l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali,
2)    contribuisce alla condivisione dei valori, delle strategie e degli obiettivi,
3)    aumenta la fiducia reciproca e la collaborazione interna,
4)    facilita lo scambio di esperienza.

All’interno dell’Azienda è compito di ogni responsabile di area preoccuparsi che la comunicazione sia gestita in maniera corretta, garantendo momenti di dialogo e di ascolto sia individuali che di gruppo.
In merito alla diffusione del Codice Etico, Sider Center Soc. Coop. provvederà a presentare tale documento a tutti i suoi dipendenti e collaboratori tramite un apposito incontro e ne fornirà loro copia cartacea.
Per quanto riguarda la comunicazione esterna, questa dovrà essere improntata sulla trasparenza e finalizzata ad evitare che gli interlocutori esterni si creino impressioni sbagliate, false o tendenziose. Di conseguenza, nella gestione della comunicazione esterna, devono essere garantite
1)    correttezza
2)    chiarezza
3)    completezza
4)    uniformità
5)    tempestività
nei limiti imposti dalla necessità di tutelare il know-how aziendale e secondo la normativa vigente.
L’Organizzazione si impegna a fornire un’informazione accurata e dettagliata ai mass-media e alle istituzioni pubbliche. Le comunicazioni pubblicitarie devono attenersi a verità.
Sider Center Soc. Coop. vieta a ogni suo collaboratore di rilasciare notizie false consapevolmente e lo obbliga, qualora si renda conto di aver rilasciato un’informazione sbagliata o che potenzialmente può ingenerare fraintendimenti, a correggersi.
Allo stesso tempo, però, i collaboratori aziendali devono tener presente che la conoscenza di un progetto aziendale, di una proposta o di una trattativa,
delle tariffe applicate dall’Azienda, delle strategie della società, di dati contabili, consuntivi, consolidati, fiscali, previdenziali, tributari, quelli relativi a tutto il personale costituisce “informazione riservata” e come tale deve essere trattata da chiunque ne sia informato.
Ogni collaboratore deve, quindi, garantire
1)    di accedere solo alle informazioni per le quali è autorizzato e, qualora ne sia responsabile, consentendone l’accesso solo a chi ne abbia titolo, sia esso un soggetto interno che esterno all’Azienda;
2)    di custodire i documenti che gli vengono affidati in maniera ordinata e controllata;
3)    di mantenere la riservatezza sulle notizie di cui viene a conoscenza durante l’esercizio delle proprie funzioni, anche allorquando il rapporto lavorativo cessi.
La divulgazione delle informazioni riservate può essere decisa solo dal Consiglio di Amministrazione.
Per la tutela della privacy dei suoi collaboratori, Sider Center Soc. Coop. si impegna a custodire e gestire i dati personali nel rispetto della normativa vigente. Qualora il personale dell’Azienda ricevesse domande a carattere privato e personale non inerenti alla sua funzione professionale, Sider Center Soc. Coop. lo autorizza a non rispondere e a segnalare l’accaduto alla Direzione.

Relazioni con la concorrenza
Sider Center Soc. Coop. attua il principio della lealtà, dell’integrità morale e della correttezza anche nei suoi rapporti con la concorrenza.
Per questo motivo i collaboratori dell’Azienda non possono stipulare accordi su prezzi, ripartizione dei mercati, produzione, boicottaggio che possano violare le leggi in materia di tutela del libero mercato o della concorrenza.
Nel caso in cui ai collaboratori dell’Organizzazione vengano fatte proposte di tal genere, essi devono prendere le distanze da tali iniziative, segnalando immediatamente l’accaduto alla Direzione, che deciderà se tutelarsi procedendo per vie legali o meno.
Il rispetto della concorrenza, anche come incentivo al miglioramento, è uno dei criteri portanti in base ai quali Sider Center Soc. Coop. agisce. Perciò l’Azienda ritiene che sia controproducente denigrare l’operato della concorrenza ed effettuare confronti con i servizi offerti dalle società concorrenti per valorizzare i propri.
La commercializzazione e la promozione è, quindi, effettuataunicamente evidenziando la qualità e l’affidabilità dei propri servizi, sottolineandone i vantaggi e lasciando al cliente stesso eventuali comparazioni con i sevizi offerti dalle aziende concorrenti.

Tutela dei rapporti
Sia i rapporti con l’esterno, sia con i propri collaboratori, che quelli tra questi ultimi devono essere improntati alla massima lealtà, al rispetto reciproco, alla responsabilità sociale che si ha nello svolgimento delle funzioni aziendali.
L’agire dei collaboratori deve essere governato dalla buona fede e dal rispetto dei Principi Etici.
Nello svolgimento delle loro attività professionali i collaboratori di Sider Center Soc. Coop. sono tenuti alla scrupolosa osservanza delle leggi vigenti, del Codice Etico e dei regolamenti interni.
I collaboratori dell’Azienda devono tenere comportamenti basati sull’integrità e serietà verso terzi e devono invece evitare di trarre vantaggio, sia per se stessi che per la Società, in modo illecito o ingannevole, sfruttando posizioni di debolezza altrui.
Se una delle aziende facenti parte della Cooperativa è strutturata come società per azioni, essa, nei rapporti con gli azionisti, deve impegnarsi a mantenere con loro un costante dialogo, nel rispetto del diritto di ogni investitore ad essere informato per poter decidere consapevolmente.
Agli azionisti deve essere fornita tutta la documentazione informativa sulle attività svolte e sui risultati raggiunti e deve essere salvaguardata la possibilità di questi soggetti di richiedere chiarimenti. Sider Center Soc. Coop., inoltre, vigila per prevenire ed evitare coalizioni tra i soci, volte a far prevalere interessi particolari, a vantaggio di alcuni e a discapito di altri, in modo che sia salvaguardato l’interesse della collettività. La politica aziendale tiene, poi, fortemente in considerazione la soddisfazione del cliente e la qualità della relazione con quest’ultimo: obiettivo dell’Azienda è stabilire rapporti con i suoi clienti basati sulla fiducia reciproca e durevoli nel tempo. L’Organizzazione ritiene che il rapporto con i clienti non debba essere statico ed unidirezionale, ma piuttosto debba essere un’attiva collaborazione ed uno scambio fruttuoso. Sider Center Soc. Coop. si impegna ad anticipare, quando possibile le esigenze dei suoi clienti e a rispondere rapidamente alle loro richieste.
I comportamenti dei collaboratori aziendali nei confronti dei clienti devono essere cortesi ed efficienti ed i clienti non devono essere discriminati né sulla base di caratteristiche personali né sulla base di potenzialità finanziarie. Anche il rapporto con i fornitori riveste un ruolo fondamentale nella politica aziendale. L’Azienda garantisce che a tutti i fornitori vengano assicurate le stesse opportunità e che la scelta tra essi avvenga esclusivamente in base a criteri di merito, di rapporto qualità/prezzo e di osservanza dei principi etici universalmente riconosciuti, nel rispetto dell’imparzialità.
I collaboratori che riscontrano comportamenti eticamente scorretti e, comunque, non allineati con i principi adottati dall’Organizzazione e descritti nel presente Codice sono obbligati a segnalare tempestivamente ai loro superiori l’accaduto, in modo che Sider Center Soc. Coop. possa decidere se interrompere la collaborazione con quel fornitore o, quantomeno, chiedere spiegazioni.
Anche per la scelta dei collaboratori stessi, sia interni che esterni, deve essere garantita imparzialità e la selezione deve avvenire in base a criteri di merito, di competenza e professionalità e devono essere segnalate eventuali pressioni interne od esterne tese ad influenzare ed indirizzare la scelta verso un candidato specifico.
Si richiede a tutti i collaboratori, all’atto della stipula del contratto di lavoro, di sottoscrivere il presente Codice, obbligandoli ad osservare scrupolosamente quanto ivi riportato, pena l’irrogazione di provvedimenti disciplinari nei confronti dei trasgressori. Per contro, Sider Center Soc. Coop. ha profondamente a cuore la soddisfazione dei propri collaboratori, ritenendo che essi abbiano un ruolo fondamentale nel migliorare la competitività complessiva dell’Azienda.
L’Azienda si impegna quindi a stabilire un rapporto interlocutorio con i propri collaboratori, tenendo sempre in considerazione le loro richieste ed esigenze e, quando possibile, soddisfacendole.

Antiriciclaggio e corruzione
Sider Center Soc. Coop. vigila affinché il suo operato e quello dei suoi collaboratoti avvenga nel rispetto delle norme vigenti, scongiurando la possibilità di accadimento di illeciti penali o amministrativi.
La Direzione ed il Consiglio di Amministrazione gestiscono direttamente tutti i possibili finanziamenti, contributi e le sovvenzioni e si avvalgono di un sistema amministrativo affidabile per gestire la contabilità del quale possono fare parte anche revisori esterni che devono avere libero accesso a tutte le informazioni a loro necessarie al pari di quelli interni.
Tale sistema deve riportare nella maniera più veritiera possibile le operazioni gestionali ed economiche effettuate dall’ Azienda e deve fornire gli strumenti per prevenire e, qualora necessario, identificare e risolvere i rischi di natura finanziaria e le frodi a danno dell’Azienda. La gestione della contabilità e dei documenti ad essa correlati deve fornire informazioni precise e verificabili sulla situazione economica, finanziaria e patrimoniale, in modo da evidenziare immediatamente la natura dell’operazione economica cui fanno riferimento.
Il sistema amministrativo deve effettuare una supervisione su tutti i documenti destinati sia all’interno (report di pianificazione, report di analisi economico-finanziare,……) che all’esterno (bilanci, documenti informativi,….) che permetta di garantire la salvaguardia del valore delle attività, la protezione dalle perdite e la tutela dei principi di legalità ed integrità morale. Sempre al fine di preservare l’etica aziendale, tutti i rapporti con funzionari pubblici, politici ed associazioni portatrici di interesse devono svolgersi nel massimo della trasparenza e della legalità.
I collaboratori di Sider Center Soc. Coop. devono astenersi dal promettere o versare somme di denaro e beni materiali o di altra natura a titolo personale o dell’Azienda per ottenere benefici e, qualora ricevano pressioni in tal senso, devono segnalare l’accaduto ai diretti superiori.
E’ vietato qualsiasi tentativo di influenzare il giudizio dei funzionari pubblici, clienti e fornitori per ottenere vantaggi personali o aziendali. Per scongiurare qualunque possibilità di fraintendimento e di dubbio, i contributi e le sponsorizzazioni che l’Azienda decide di versare in favore di enti pubblici e privati e/o di associazioni senza fini di lucro devono essere gestiti esclusivamente dalla Direzione e dal Consiglio di Amministrazione tramite apposita procedura. I collaboratori dell’Azienda devono evitare di trovarsi coinvolti in situazioni di conflitto d’interesse e qualora, loro malgrado, non lo possano evitare, sono tenuti a comunicare la situazione al responsabile ed ai vertici dell’Organizzazione.
In tutte le loro decisioni, i collaboratori devono sempre e comunque tenere presente il principio dell’imparzialità di giudizio. Sono consentiti atti di cortesia, ospitalità e l’offerta di omaggi di modico valore che, in ogni caso, devono essere adeguatamente documentati per consentire le verifiche ed autorizzati dal responsabile di funzione. Allo stesso modo nessun collaboratore può ricevere trattamenti di favore inopportuni od omaggi se non di valore simbolico ed indirizzati unicamente a stabilire relazioni di pura cortesia, poiché nulla deve intaccare l’integrità morale e la reputazione dell’azienda e dei soggetti che la rappresentano.
Nel caso in cui un collaboratore riceva omaggi inadeguati, esso deve essere rinviato al mittente insieme all’esplicitazione scritta, allineata con il presente Codice Etico, della posizione dell’Azienda in merito a questo argomento. I collaboratori di Sider Center Soc. Coop.
non solo non devono essere coinvolti in operazioni di riciclaggio di denaro proveniente da attività criminali, ma qualora ne venissero a conoscenza, pur non essendo direttamente implicati, devono avvisare i vertici aziendali e, insieme a questi, le autorità competenti.

   Rispetto delle persone e dell’ambiente
Per Sider Center Soc. Coop. fondamentale è il rispetto delle persone e dell’ambiente.
Nelle relazioni esterne ed interne devono essere rispettati i diritti fondamentali delle persone e della loro integrità morale ed a tutti devono essere garantite le stesse opportunità, in base alle attitudini e capacità personali.
In ogni caso, non sono ammessi comportamenti lesivi della sensibilità delle persone né atteggiamenti discriminatori basati su questioni etniche, religiose, socio-economiche e di orientamento sessuale. Le possibilità di assunzione e di avanzamento di carriera, come già sottolineato,
devono essere basate solo su considerazioni di merito e di potenzialità professionali, in modo da evitare qualsiasi forma di favoritismo e raccomandazione. L’Azienda considera il riconoscimento economico un completamento del processo di coinvolgimento del personale,
quindi, pensa che tra gli aspetti inerenti la soddisfazione lavorativa dei soggetti che operano per suo conto, questo sia un fattore fondamentale da monitorare. L’aspetto remunerativo viene definito e comunicato ai diretti interessati in maniera chiara ed equa, in base al grado di competenza raggiunto,
ai risultati ottenuti ed al confronto con la situazione salariale offerta dal mercato del lavoro. Sider Center Soc. Coop. assume tutto il suo personale esclusivamente tramite regolare contratto, la cui forma deve essere definita di volta in volta, e non ammette alcun tipo di lavoro nero o sfruttamento professionale. Per permettere ai suoi collaboratori di lavorare nella maniera più serena possibile e per dare loro la possibilità di fornire una prestazione professionale qualitativamente di alto livello, l’Azienda si preoccupa di individuare e fornire la formazione e l’affiancamento più adatto alle diverse situazioni lavorative. Solitamente la formazione teorica precede quella pratica, ma in alcuni casi esse possono avvenire contemporaneamente.
L’Azienda, in definitiva, è consapevole del ruolo sociale che ricopre, dal momento che, con il suo operato, favorisce lo sviluppo economico, sociale e civile della collettività. In particolare l’Organizzazione contribuisce alla crescita imprenditoriale ed economica del Paese, offre opportunità di lavoro e fornisce prodotti e servizi necessari alla società.
Sider Center Soc. Coop., infine, si preoccupa di adottare tutte le indicazioni dettate dalla normativa vigente in campo di sicurezza e salute dei lavoratori sul luogo di lavoro, in modo da tutelare il più possibile i suoi collaboratori durante lo svolgimento delle loro mansioni. L’Azienda garantisce la tutela della sicurezza sui luoghi di lavoro anche per terzi ed anche oltre a quanto meramente stabilito dagli obblighi di legge.
Contemporaneamente Sider Center Soc. Coop. ritiene fondamentale prendere in considerazione, all’interno della sua politica aziendale, gli aspetti ambientali e gli effetti che le attività aziendali possono avere sull’ambiente.
Nonostante, infatti, l’Organizzazione svolga sostanzialmente attività di fornitura di servizi, alle quali difficilmente si possono associare danni ambientali, quali, ad esempio, inquinamento delle acque, contaminazione del suolo e produzione di rifiuti nocivi, però essa ha forma di cooperativa alla quale hanno aderito aziende a più spiccata caratterizzazione produttiva, con i conseguenti impatti ambientali che ne possono derivare. Per questo motivo Sider Center Soc. Coop. si impegna a sensibilizzare i suoi collaboratori, fornitori, soci e clienti sulle tematiche ambientali. L’Azienda, inoltre, mette in campo, per quanto in suo potere, attività, semplici ma efficaci, volte a contenere e limitare gli impatti ambientali prodotti dai suoi processi aziendali. Principalmente l’Organizzazione si è attivata per:
1)    effettuare la raccolta differenziata dei rifiuti da lei prodotti (carta, plastica e toner da stampanti, fotocopiatrici e fax) e, quando possibile, ad inviarli a recupero e riciclaggio;
2)    gestire in maniera corretta tutti i rifiuti prodotti in modo occasionale;
3)    limitare la possibilità di fuoriuscita di sostanze lesive dell’ozono dagli impianti di refrigerazione in suo possesso;
4)    documentarsi sulle nuove tecnologie anche in relazione alla possibilità di risparmi energetici e di un uso più razionale delle risorse;
5)    rispettare la normativa ambientale in tutti i suoi ambiti di applicazione alla realtà aziendale;
6)    aggiornarsi sulle possibilità di adesione a progetti pubblici e/o privati per il miglioramento continuo in campo ambientale.
Tutti i dipendenti sono quindi obbligati a sostenere l’impegno aziendale in campo ambientale.
Sono, inoltre, invitati a partecipare alla sensibilizzazione ambientale promossa dall’Organizzazione, avanzando anche proposte migliorative.

Regole di comportamento in Azienda
Sider Center Soc. Coop. ritiene fondamentale la condivisione e l’applicazione in Azienda di alcune regole di comportamento basate sul rispetto per persone e cose, sull’educazione e, più in generale, sulla morale comune.
In primo luogo tutti i collaboratori sono tenuti ad indossare abiti adeguati al contesto lavorativo, a non utilizzare un linguaggio inappropriato, di basso livello o, comunque, offensivo della sensibilità delle persone.
E’ vietato rivolgersi a chiunque (colleghi, clienti, fornitori, ispettori pubblici,…) in modo aggressivo, offensivo, ingiurioso o minatorio, sia con parole che con azioni, danneggiando l’immagine ed il clima aziendale.
Tutti coloro che operano con e per conto di Sider Center Soc. Coop. devono quindi tenere rapporti improntati sul rispetto, sulla disponibilità, sulla cortesia e sulla buona educazione.
Oltre al rispetto per le persone, l’Azienda ritiene che sia fondamentale anche che il collaboratore si assuma la responsabilità degli oggetti a lui affidati, a prescindere dal valore economico che questi hanno.
Il collaboratore deve evitare sprechi e utilizzi inappropriati o, comunque, a scopo personale di qualsiasi bene aziendale e deve avvisare tempestivamente l’Amministrazione di eventuali danni a qualunque oggetto a lui affidato.
Il collaboratore che debba richiedere il rimborso per le spese sostenute per lavoro deve essere consapevole del fatto che verranno rimborsate, previo controllo, solo le spese che risulteranno essere effettive ed autorizzate.

   Sistema di controllo interno
Sider Center Soc. Coop. ritiene necessario istituire un sistema di controllo orientato al miglioramento continuo. Il sistema di controllo sarà indirizzato a garantire 1)    il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
2)    che i comportamenti adottati siano conformi alle normative vigenti, alle direttive interne ed al presente Codice Etico;
3)    che i processi aziendali siano volti al miglioramento dell’efficienza, dell’efficacia e dell’economicità aziendali;
4)    che le attività aziendali siano volte alla tutela dell’ ambiente e della sicurezza sui luoghi di lavoro, come espressione della responsabilità sociale dell’intera Organizzazione;
5)    che le informazioni e la comunicazione, sia interna che esterna, anche in materia economica e finanziaria, sia gestita in maniera trasparente e chiara, garantendo, al contempo, la tutela della privacy.
Tale sistema sarà gestito dai responsabili delle diverse funzioni aziendali in stretta collaborazione tra loro e con la supervisione del Direttore.

   4. DISPOSIZIONI ATTUATIVE
Sider Center Soc. Coop. ritiene che la divulgazione del presente Codice Etico sia un momento fondamentale della crescita dell’Azienda, perché permette all’Organizzazione di condividere gli stessi obiettivi e gli stessi valori, in modo che il percorso di formazione etica dei collaboratori aziendali sia uniforme.
Per questo motivo la Cooperativa ha individuato un Responsabile di Controllo Interno e di Conformità di Gestione al quale il Consiglio di Amministrazione ha delegato la responsabilità di gestione di tutti gli aspetti legati alla divulgazione ed applicazione del Codice Etico.
Il suddetto responsabile, quindi, ha il compito di predisporre ed attuare adeguati piani di comunicazione interna ed esterna atti alla divulgazione dei Principi Etici sposati dall’Azienda, che potranno comprendere, per esempio, l’Organizzazione di incontri di gruppo, come seminari e convegni, momenti di dialogo individuali e l’approntamento di copie cartacee da fornire al momento dell’assunzione o ogni qualvolta i collaboratori richiedano la possibilità di consultazione. Per la diffusione del Codice Etico, inoltre,
l’Azienda richiede la collaborazione di tutti i dipendenti, in particolare di quelli che ricoprono funzioni apicali. I manager hanno una responsabilità primaria in materia etica e, quindi, devono
1)    allineare i propri comportamenti al Codice Etico in modo da dare il buon esempio;
2)    prestarsi alla divulgazione dei Principi Etici in esso contenuti;
3)    cercare di selezionare collaboratori moralmente integri;
4)    offrire completa disponibilità nell’interpretazione ed applicazione del Codice.
Il Responsabile di Controllo Interno e di Conformità di Gestione ha anche il compito di ricevere ed analizzare le segnalazioni in tema di violazione del Codice Etico, individuando i canali di comunicazione più adatti a tale scopo e garantendo la riservatezza dei segnalatori.
Oltre ai canali di comunicazione che il Responsabile individuerà, le modalità di segnalazione che da subito saranno messe a disposizione sono
1)    un indirizzo di posta elettronico dedicato;
2)    la possibilità di riportare verbalmente le violazioni al Responsabile.
In ogni caso l’Azienda assicura che l’identità del segnalatore rimarrà riservata, fatti salvi gli obblighi di legge. D’altro canto va sottolineato che Sider Center Soc. Coop. non accetterà nessuna segnalazione in forma anonima, poiché considera l’anonimato un comportamento non etico e privo di senso di responsabilità. Le segnalazioni devono, quindi, essere firmate o, comunque, deve essere dichiarata l’identità del segnalatore. Una volta ricevuta la segnalazione in forma verbale o scritta, il Responsabile di Controllo Interno e di Conformità di Gestione potrà eventualmente decidere di ascoltare in sedi separate, a tutela della privacy, sia il segnalatore che l’autore della presunta violazione. In ogni caso, non sarà consentito a nessuno, nemmeno al Responsabile di Controllo Interno e di Conformità di Gestione, di condurre indagini a titolo personale o di riportare notizie a soggetti non autorizzati.
Una volta analizzate le violazioni segnalate il Responsabile suddetto deve comunicarle al Consiglio di Amministrazione, insieme alle proposte di miglioramento del Codice Etico da lui stesso elaborate e suggerite dai collaboratori aziendali.
Sider Center Soc. Coop., se lo riterrà opportuno, adotterà provvedimenti disciplinari per punire i comportamenti non allineati con quanto descritto nel Codice Etico. Tali provvedimenti saranno commisurati alla gravità del comportamento tenuto ed all’entità del danno arrecato. In ogni caso i provvedimenti disciplinari che saranno applicati sono quelli previsti dai Contratti Collettivi Nazionali.